細霧冷房を使っていると、ある日突然タッチパネルに「水がない／水センサーに不具合があります」という表示が出ることがあります。水位センサーのランプが点滅している状態です。
この記事では、この症状が出たときにご自身でできる原因の切り分け方を、実際の写真とあわせて公開します。
先に正直にお伝えしておくと、切り分けの結果、コネクタ部分の不良や制御盤側の断線だとわかった場合は、私たち(悠々システム)での交換対応が必要になります（盤の中の作業になるため）。一方、ホース内の空気混入くらいであれば、ご自身で解決することができます。
この記事では、あくまで「どこに原因があるか」「部品交換ではなく現地対応で解決できるか」までご案内します。
こんな症状のとき
- 細霧冷房のタッチパネルに、「水がない、または水センサーに不具合があります」という表示が出た
- 水位センサーのランプが点滅している
- 水道の元栓は開いていて、水が来ていないわけではなさそう
私たちのところにも、あるお客様から同じ症状のご相談をいただきました。この記事は、そのときの切り分け方をベースにしています。
なぜ起きる？ ― 考えられる原因は3つ
水位センサーは、静電容量式（触れた対象の水分を検知するタイプ）のセンサーを使っています。ホースに結束バンドで取り付けてあり、非接触でホース内の水を検知します。
点滅の原因として考えられるのは、大きく3つです。
- 水が感知出来ていない（水道の元栓・配管が閉じている、またはホース内に空気が入っている）
- センサー自体、またはコネクタ部分の不具合
- 制御盤側の不具合（線が抜けている等）
もし、部品が壊れるとしたら、最初に壊れやすいのはコネクタ（接続部分）だと考えています。接続部分に水分や砂が入り込むと、錆びたり、電気が微妙に漏れて誤作動したり（短絡）、腐食が進んだりします。そうなると、繋がったり繋がらなかったりを繰り返し、センサーが正常でも異常な信号を出してしまうことがあります。
もうひとつ見落としやすいのが、センサーとホースの間にすき間ができているケースです。結束バンドが緩むなどしてセンサーがホースから浮くと、そのすき間は空気なので、ホースの中に水があってもセンサーは「水がない」と判断してしまいます。
原因の切り分け（ここが今回の本題です）
センサーを手で握るだけで、センサー自体が壊れているかどうかを確認できます。
ステップ1：センサーをホースから外し、手で握ってみる
まず、点滅しているセンサーをホースから取り外します。
取り外したセンサーを、手のひらでしっかり握ってください。人の手には水分が含まれているので、センサーが正しく動作していれば、水がある時と同じように反応してくれます。
ステップ2：ランプの色で判定する
手で握って光れば、接触不良も故障もしていない、ということが分かります。これが一番手早い確認方法です。
コネクタ部分か、制御盤からの配線が怪しいです。正直なところ、私たち（悠々システム）でも盤の中からの交換作業が必要になることが多く、ご自身での切り分けはここまでとなります。「自分でできそう」ということであれば止めはしませんが、そこから先の作業で生じた不具合については、恐れ入りますがサポート対象外とさせていただいております。まずは私たちにご相談いただくのが確実です。
直し方（センサーが正常だった場合）
手で握って青く光った場合、ホースの中に空気が入っていることが一番怪しい原因です。とくに、メンテナンスのためにホースを一度取り外して、もう一度つなぎ直したときは、ホースの中に空気が入りやすくなります。
その場合は、何回かポンプを動かして、空気を押し出してあげる必要があります。
ステップ1：タッチパネルをメンテナンスモードに切り替える
タッチパネルをメンテナンスモードに切り替え、次のように設定してください。
| 項目 | 設定 |
|---|---|
| 入水弁 | ON |
| 高圧ポンプ | ON |
| 残圧抜き弁 | OFF |
ステップ2：強制的に動作させ、空気を押し出す
水道の元栓がしっかり開いていることを確認したうえで、この設定で動作させます。強制的にポンプが動き、ホース内の空気も自然にミストと一緒に押し出されていきます。
ホースは半透明なので、空気が抜けていく様子は目で見て確認できることもあります。見えにくい場合は、水センサーのランプが点滅せず、点灯しっぱなしになったことでも判断できます。
ステップ3：正常に戻ったら自動モードへ
ランプが点灯しっぱなしになったのを確認したら、タッチパネルを自動モードに戻してください。これで通常の動作に復帰します。
ホースをつなぎ直すときのコツ ― 挿す前に空気を抜いておく
ここまでは、空気が入ってしまったあとに押し出す方法をご紹介しました。じつは、ホースをつなぎ直す「そのとき」にひと工夫しておくと、あとの空気抜きがほとんど要らなくなります。今回のように点滅の原因がホースの中の空気だった場合、次にメンテナンスでホースを外すときに覚えておくと便利です。
ホースをつなぎ直すときは、いきなり奥まで挿し込まず、先に少し水を流してください。ホースの先から水が出てくると、中にたまっていた空気も一緒に押し出されます。水でホースが満たされたのを確認してから挿し込むと、接続部から空気が入り込みにくくなります。
つなぐ前に空気を抜いておくと、再接続したあとにホースの中へ残る空気がぐっと少なくなります。結果として、あとからの空気抜き作業がほとんど要らなくなり、これが一番の近道になります。少し手間に見えて、じつはこのやり方が一番早く終わります。
ランプの状態でわかること（消灯・点灯・点滅）
水位センサーのランプには3つの状態があり、それぞれ意味が違います。
- 消灯（光らない）＝水が届いていない状態（水がない）
- 点灯しっぱなし＝水がしっかりある状態（正常）
- 点滅＝水が「ある・ない」を細かく行き来している不安定な状態（ホース内に空気が混じっているとき等）
点滅は、センサーが水を検知できたり・できなかったりを繰り返しているサインです。空気を抜いてホースの中を水で満たせば、点滅は点灯しっぱなしに変わり、正常な状態に戻ります。この3つの状態を覚えておけば、作業の途中でも今どういう状態か判断しやすくなります。
注意点＋メンテのコツ
- センサーをホースの上部に取り付けると、空気が溜まりやすく誤検知の原因になります。側面に取り付けると、空気が通り抜けやすくなり、誤検知もしにくくなります。ランプの状態も横から見やすくなるので、位置を見直すのもおすすめです。
- ホースを外して再接続する作業をしたときは、そのあと一度は空気が入っていると考えて、空気抜き作業を行っておくと安心です。
- センサーがホースにすき間なく密着しているかも確認を。結束バンドが緩んですき間ができると、そこは空気なので、水があっても「水がない」と判断されます。締め直して密着させてください。
- 手で握っても光らない場合は、無理に分解せず、まずはご相談ください。
コネクタはビニルテープで守ると長持ちします
私たちはコネクタ（接続部）に基本的にビニルテープを巻いています。テープを巻くだけで飛んできた水滴からコネクタを守れ、寿命が大きく変わります。コネクタは水に一番弱い場所なので、ここを守るのが長持ちのコツです。
よくある質問（FAQ）
- 手で握ってもランプが光りませんでした。
-
コネクタ部分か配線の不具合が考えられます。ご自身での分解・交換はおすすめしていません。まずはお問い合わせください。
- 消灯・点灯・点滅の違いがよく分かりません。
-
消灯＝水が届いていない状態、点灯しっぱなし＝水がしっかりある正常な状態、点滅＝水を検知できたり・できなかったりを繰り返している不安定な状態です。点滅はホース内に空気が混じっているときなどに起こります。
- なぜホースの中に空気が入るのですか？
-
メンテナンスなどでホースを一度取り外し、再接続したときに空気が入り込みやすくなります。新しいホースに交換したときも同様です。
- 空気抜きをしても直りませんでした。
-
その場合はセンサー自体、またはコネクタ・配線側に原因がある可能性があります。改めて「手で握る」確認を行ってみてください。
- どのくらいの頻度で点検すればいいですか？
-
決まった頻度はありませんが、ホースの脱着作業をしたときや、点滅表示が出たときに、この記事の手順で確認していただくのが確実です。
自分で難しい場合
「手で握っても光らない」「切り分けはできたけれど、交換の作業までは自信がない」——そんなときは、無理をせずご相談ください。
- センサー・コネクタ部分の交換
- 制御盤内の配線確認
- そのほか判断に迷う症状のご相談
コメント